Mám kartu

Poslední aktuality

15. 11. 2018

Servisní odstávka systému v Liberci

Servisní odstávka systému v Liberci

Ve čtvrtek 22.11.2018 od 8:00 do 10:00 hodin dojde k servisní odstávce systému na výrobu karet Opuscard v ZC IDOL/Opuscard v Evropském domě a KM...

11. 9. 2018

Anonymní karty v TIC Harrachov

Anonymní karty v TIC Harrachov

Rádi bychom Vás informovali, že si nově můžete zakoupit anonymní kartu Opuscard i na

Výměna karty

Výměna karty je nutná vždy, když kartu ztratíte, karta je nefunkční nebo jste změnili příjmení (je vytištěno na kartě) případně se Vaše podoba výrazně změnila.

Výměna karty je nutná z důvodu exspirace dopravní aplikace. Platnost dopravní aplikace je 3 roky. Nově je datum uveden nad fotografií. Dále Vám údaj o platnosti karty sdělí všechna kontaktní místa nebo je možné ho získat na odbavovacích strojcích či Příjmovém dokladu IDOL.

Výměna karty probíhá na počkání v Zákaznickém centru IDOL/OPUSCARD nebo na Kontaktním místě ve Frýdlantské ulici v Liberci dle platného ceníku. V ostatních Kontaktních místech je nutné počítat s několikadenní lhůtou pro výrobu nové karty. Výměna karty je zpoplatněna dle Ceníku.

Zpracovávám...